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インターネット通販でのご注文は、24時間・365日自動受付をしております。
休業日に頂きました通販のご注文・メール・入金確認等は、次営業日以降となります事ご了承下さい。
尚、配達のご指定は「6営業日」より承ります。営業カレンダーをご確認のうえご指定下さいますようお願い致します。


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お知らせ

2017/04/17

【重要なお知らせ】当店からのメール送信について

王子サーモンオンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
当店からのメール送信について、お知らせとお願いがあります。

当店では、ご注文いただいた際には「ご注文確認メール」を自動送信しており、
こちらにてご注文の受付を確認したこととしておりますし、
発送が完了した際、また、ご注文の件でお尋ねした意見なども送信するようにしておりますが、
一部のお客様より「メールが届いていない」というご連絡を頂くことがありますし、
メールアドレスが違っているために、こちらから連絡ができないこともあります。

原因としましては「迷惑メールのフィルタにかかっている」ために届かない状況に
あるなどが考えられますので、下記の要領でメール設定などをご確認ください。
また、ご注文の際に登録していただくメールアドレスにお間違いがないかどうかも
合わせてご確認をお願いいたします。

<メールが届かなかったら確認していただくこと>
メールアドレスにお間違いがないかどうか、今一度ご確認ください。
 スペル、大文字、小文字、数字や、「co.jp」や「ne.jp」などをお確かめ下さい。
お客様のメールボックスが最大容量を超えてしまっているため、届かない可能性があります。
 メールボックスの最大容量をご確認ください。
フリーメールアドレスをご利用の場合は、迷惑メールと判断されて振り分けられる可能性があります。
 セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの機能で受信拒否または削除されている可能性もあります。
 また、プロバイダの迷惑メール設定によって受信できない場合があります。
 その場合はパソコン及びスマートフォンなどでの初期設定をご確認の上、
 「oji-salmon.co.jp」が受信できるように設定
していただきますよう、お願いいたします。

設定に関しては、各プロバイダ様や携帯キャリア様がかかわることとなりますので、
詳しくは各プロバイダ様及び携帯キャリア様(携帯ショップなど)でご確認ください。

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