北海道地震による影響について

このたび北海道地震で被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

9月6日(木)未明に北海道で発生した地震により、弊社におきましても、苫小牧の工場や直営店を中心にシステム関連など、大きな影響が出ております。
そのため、今後のご注文への対応や配送において、遅延する事態が予想されます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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祝日のため休業
営業時間
9:00〜17:00

は定休日となります。
インターネット通販でのご注文は、24時間・365日自動受付をしております。
休業日に頂きました通販のご注文・メール・入金確認等は、次営業日以降となります事ご了承下さい。
尚、配達のご指定は「6営業日」より承ります。営業カレンダーをご確認のうえご指定下さいますようお願い致します。


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お知らせ

2018/07/07

【7/17更新・重要なお知らせ】西日本エリアでの大雨による発送遅延のお知らせ

王子サーモンオンラインショップをご利用いただきまして、ありがとうございます。

このたびの西日本地域での大雨により、一部地域へ発送する便が荷受け停止となっている他、
お届けまでに大幅な遅れが生じていると、配送会社より連絡がありました。
当店では、お届け希望日に準じて発送の手配ならびに準備を行っているところですが、
今回の大雨の影響により、ご注文いただいた分で該当する地域にお住まいの方へのお届けに
遅延が生じる可能性が高い状況にあります。
また、7/5以降に発送した分で、西日本エリアへお届けする分に関しては、
一部の商品がこちらに戻り、再度送り直すこととなる場合があります。
その際はこちらに戻り次第、すぐに手続きを行い、再発送いたします。
※該当となるお客様に関しては、こちらからメールにてご連絡申し上げます。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが、どうかご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

該当する地域:
兵庫県、広島県、岡山県、山口県の一部地域
(詳細はこちらよりご確認ください。随時更新されておりますので、都度ご確認願います)
上記地域に関しては、配送会社で荷受け停止となり、発送日及びお届け日が遅延となります。
※その他の地域につきましては解除とはなりましたが、お届けの遅延が予想されますので、
  どうかご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

配送会社様からの情報につきましては、下記アドレスをご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html

そして、このたびの集中豪雨で被害に見舞われました皆様におかれましては、
謹んで心よりお見舞い申し上げますとともに、一刻も早い復興をお祈り申し上げます。

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