いつも王子サーモンオンラインショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご注文・お問い合わせに関するご協力のお願いです。
■ご注文前に
配送先・数量・お届け希望日・お支払い方法など、ご注文内容に誤りがないか十分ご確認の上ご注文をお願いいたします。
注文確認メール送信後、すぐに発送手配を進めるため、内容変更を承れないことがございます。
特に、商品発送後の配送先変更（転送）は、変更後のお届け先様に定価・着払いで運賃が発生いたしますためご注意ください。詳細はヤマト運輸ホームページをご覧ください。
■11月・12月の配送状況について
例年、冬場は天候の影響やクリスマス、年末といった行事が重なり配送遅延・荷受け停止が発生しやすい時期となります。
当店では早めに出荷するなどして対策して参りますが、大切なご予定を控えている場合は余裕を持ったお日にちでのお受け取りをお願いいたします。
■お問い合わせについて
当店ではより迅速な出荷を実現するため、お問合せ窓口を少人数で運営しております。
お電話が繋がりにくい状況ですが、お問い合わせフォームは常時受け付けておりますのでご利用ください。
また、＜よくあるご質問＞ページをご用意しておりますので、お問い合わせ前にご確認いただけますと幸いです。
何卒ご理解とご了承をいただけますようお願い申し上げます。